✽ごあいさつ✽

　SaqueSifone　（サクシフォン）をご覧いただきありがとうございます。

　SaqueSifoneでは、店主がこれ素敵！かわいい♡と思ったお花やリーフをどんどん紹介していきます！お花が好きな方、ちょっと育ててみたいなと思った方、近くのお店ではあまり出会えないようなお花をお探しの方など、たくさんの方にお買い物を楽しんでいただけるようなお店でありたいと思っております。

✽植物について✽

　植物は一株、一株に樹形・草姿・ボリューム・開花状況など、全てに個体差がございます。花の咲き進みや、花後や剪定後のお届けになる場合もございます。また気温や環境の違いによっては、葉色・花色が変化する植物もございます。

✽配送ついて✽

【商品のお届け時期】

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

【お届け希望日時の指定について】

商品の性質上、お届けの日は指定できませんので、ご了承ください。時間の指定はお選びいただけます。

【遠方へのお届け】

遠方への発送はリスクが伴います。

植物の保障はし兼ねますので ご了承の上ご注文下さい。

【夏季・冬季の発送】

夏季は暑さによる配送時の植物の劣化、冬季は配送中に最低温度を下回った為の植物の枯死には保障し兼ねますので、お迎えの季節やお住まいの地域の気候等をご考慮の上、ご注文下さい。

✽返品について✽

【お客様都合による返品・交換について】

植物は日々変化します。また、個体差がありますので、思っていたものと違ったなど、お客様都合での返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

【不良品について】

梱包、苗の状態については十分注意して発送させていただきますが、万が一破損等ございましたら、お受け取り次第、必ず該当商品の画像を添付の上、ご連絡ください。植物は日々変化しますので、到着後24時間以内にご連絡頂いた場合のみの対応とさせていただきます。
基本的には代替品をご用意いたしますが、在庫状況によっては返金対応となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
なお返金につきましては、商品がこちらに戻ったのを確認してからとさせていただきます。

※以下の場合は、不良品に該当しませんので、返品交換・返金の対応はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

◇植物は生き物ですので、大きさ・花色・葉の様子は変化します。個体差がございますので、商品画像は参考までにお留目下さい。商品画像とは違う、イメージと違うなどの場合、不良品には値しませんので、十分ご考慮の上、お買い求め下さい。ご心配な方は、できる範囲で現在の状態をお伝えしますので、メッセージやメールでお問い合わせください。
◇発送前の時点で成長の妨げになるような場合や、鑑賞時期が過ぎている花・葉はカットさせて頂きますので、ご了承下さい。切り戻し後で、お花がない状態でのお届けとなる場合がございます。
◇休眠期の植物に置きましては、記載なき場合も地上部がない状態でのお届けとなる場合がございます。
◇梱包や輸送途中の葉や花の傷・劣化・折れに関しましては、株の枯死に影響しない場合、返品・交換はでき兼ねますのでご了承の上ご注文下さい。
◇商品の画像が画面やモニターによって、実際の色目と多少異なる場合がありますので、ご了承ください。